Kebijakan Privasi

Webzoka adalah nama usaha terdaftar yang beroperasi di bawah hukum Republik Indonesia. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi kamu saat menggunakan website dan layanan kami.

Dengan memakai layanan Webzoka, kamu menyetujui praktik yang dijelaskan di halaman ini.

Data identitas & kontak: nama, nomor WhatsApp, email, dan nama bisnis yang kamu isi saat memesan atau berkonsultasi.

Data bisnis: konten, logo, dan informasi yang kamu kirim agar kami bisa membangun website atau portal kamu.

Data transaksi: catatan pesanan dan status pembayaran. Pembayaran diproses oleh mitra payment gateway resmi (Midtrans) — kami tidak menyimpan nomor kartu atau kredensial pembayaran kamu.

Data teknis: informasi standar seperti alamat IP dan jenis perangkat untuk menjaga keamanan dan performa layanan.

Membangun, mengoperasikan, dan memelihara website atau portal kamu.

Memproses pesanan dan pembayaran melalui Midtrans.

Mengirim notifikasi terkait pesanan, invoice, dan dukungan melalui WhatsApp atau email.

Kami tidak menjual data kamu ke pihak ketiga mana pun.

Data setiap bisnis disimpan terpisah dan terenkripsi. Kami menjalankan backup berkala dan kontrol akses agar data kamu tidak bocor atau bercampur dengan pelanggan lain.

Jika kamu berhenti berlangganan, data tetap kami simpan untuk jangka waktu wajar agar kamu sempat melakukan ekspor sebelum dihapus.

Website kami memakai cookie secukupnya untuk menjaga sesi dan mengukur performa halaman. Kamu bisa mematikan cookie lewat pengaturan browser, namun sebagian fitur mungkin tidak berjalan optimal.

Kamu berhak meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadi kamu. Untuk mengajukan permintaan, hubungi kami lewat kontak di bawah dan kami akan menindaklanjuti dalam waktu yang wajar.